团委开展创人民满意医院知识竞赛答卷活动
(团委)
日前,我院团委在全院团员中开展了“创人民满意医院”知识竞赛答卷活动,全院团员青年110人参加了本次活动。团员们在认真学习了创人民满意医院优质服务标准的后,对创建活动有了更全面地认识,并认真地思考了作为一名共青团员,在创建活动中应怎样发挥表率作用,同时对病房工作提出许多建议。现将部分答卷摘录如下: 做为一名共青团员,首先应具备良好的服务态度,构建和谐的医患关系,仔细评估病人的社会因素,并针对实施护理措施,达到真正意义上的整体护理;还应尊重病人的知情权,认真履行告知程序。建议:希望派专人到病人那里收集资料,多听取病人的意见和建议,及时纠正不足,并尽量满足他们的合理化建议。 (外二候妍妍、薛颖等) 我们需要1、技术支持:需要扩充知识面。2、教育支持:在医院组织讲课,十分想来现场聆听,一是加深印象,二是不错过学分,但临床工作琐碎,时间上常有冲突,真希望能送入病房,或在较充分的时间内进行。3、工作支持:对病人全面周到的服务是我们医院发展的方向,但现在的人力资源是不充分的。 (中西医介入病房闻利红) 做为一名共青团员,在创建人民满意医院活动中,我会做到真诚地对待周围每一位患者,不仅是我的病人,也包括来到我们医院的每一个人,认真解答他们的问题,让他们如沐春风,我希望在这个难耐的夏天,带给周围人安静和清凉的力量。 (综合病房 孟 欣 郝利华) 做为一名共青团员,在创建人民满意医院活动中,我们要把工作做得更好,起到共青团员的表率作用,为创建人民满意医院进一份力。 (内四刘颖、仇媛媛)