我院门诊微课堂开讲啦!
6月30日中午12点,因疫情原因暂停三年的门诊微课堂重新扬帆起航,开始了今年第一讲。
门诊微课堂前身为门诊就医小讲堂,2017年5月至2019年12月,门诊护士定期在门诊大厅,为现场的患者及家属讲解门诊就医相关知识,曾受到患者及家属的一致好评。门诊微课堂讲课内容涵盖门诊会诊及各项检查预约改约小常识,预约挂号就诊小常识,门诊采血小常识,门诊就医小常识等内容,计划每月第三周周五中午举行,为广大患者及家属答疑解惑,提供帮助。
活动当天,门诊部田振副主任来到讲课现场,门诊护士长薛娜致辞。薛娜在致辞中表示,门诊微课堂自开课以来,积极发放调查问卷,收集患者及家属在就医过程中想了解的知识及问题,分类汇总后进行讨论,最终将患者最关心的问题融入到讲课内容当中,为大家在门诊顺利就医提供帮助。
本次微课堂授课人是门诊主管护师李蔓,授课主题为“门诊采血小常识”,李蔓老师从采血前、中、后全流程细致地讲解了相关注意事项,如采血前的饮食要求,采血中如何放松紧张情绪来配合护士操作,采血后如何正确有效地按压穿刺点,以及如何在北大肿瘤医院APP进行采血预约和改约。在护患问答互动环节,在场的患者和家属热情参与答题。门诊微课堂在普及就医常识的同时,拉进了医患关系也带来了互动的快乐。
门诊微课堂力争从点滴做起,从细微之处走进患者心里,做好科普,为患者在门诊的顺利就医提供暖心的服务与帮助。