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临床医疗

医患和谐

感谢你,我们全家的恩人

    (院办 王伦)

    1月27日下午,两位中年女士把一面锦旗送到院办公室,锦旗上写着赠放疗科李燕琴“服务周到胜亲人”。她们激动地说:真不知道怎样感谢这位恩人。对收到锦旗已经司空见惯的院办工作人员,还是头一次收到点名送给一名护士的锦旗,这是怎么回事呢?她们是这样对我们说的: “我母亲今年已经74岁了,患子宫内膜癌住进了放疗科,遇到了好护士李燕琴,她是我们全家的恩人,她有善解人意的心灵,在病人眼里她代表着爱心、温暖与希望。” “我母亲住院后经过一段时间的治疗,因白血球低,需要回家养一段。母亲家住南三环洋桥,需几天到医院做一次锁穿管的疏通和换药,身体虚弱的母亲抗不住来回的折腾,弄不好病情加重;我们都上班,请假陪同也不容易;真是难死了。想象着来回折腾的痛苦,我母亲直掉眼泪,在我为难的时候想到了平易近人的李老师,我和她商量,‘让护士到我家出诊,这样可以吗,钱我出。’说着,我的眼泪也出来了。李老师听后说:‘我中午时间去你家,钱我不要,给我钱我就不去了,医疗费用该多少钱你们就交多少钱。’我当时激动的泪水直流,不知如何是好,母亲知道后心中的疙瘩也解开了。” “第一次到我家,我们让她打车来,她说:‘不用,咱们能省就省,谁挣钱也不容易。’她先骑自行车又坐地铁,12点多进门,换膜、冲药,手脚麻利的几分钟就解决了问题,也不喘口气就往回奔去上班,她说:‘你们有困难帮你们是应该的,没关系,放心吧!我会再来的。’后来的几次她都是坐公共汽车,坐在车上吃点面包就顶了中午饭,下车到我家需走一站地,每次她都一路小跑气喘吁吁的到我家,忙完就走,一连跑了四次。四次啊,一顿饭没吃,一分钱没要,这可都是她中午休息的时间啊,她图个什么,不就图个让我母亲减少点痛苦,增添点方便吗。这样的好人上哪找去啊。” “最近,我母亲又在进行新的一个疗程治疗,就不用再次扎锁穿管了,也不用经受那种痛苦了,这不全应该感谢李护士吗。”“说真的,住院期间就是中午找护士,我们心里都过意不去,怕耽误她们的休息时间,可李护士大老远的跑到我们家中,我们真想谢谢她,她说:‘千万不要,我不为这个,大妈方便了,我们不是都高兴吗。’这样的好人让我们如何感激她呢?我们商量后,决定送李燕琴护士一面锦旗,表达一下我们全家的心情。”“听到这件事,我们单位的同事也都赞扬说‘这样的好人真不多。’谢谢你了李老师,我们永远不会忘记你——恩人!”
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