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工作动态
观采血室岗位技术练兵有感
(门诊部 张彦)
3月20日清晨，门诊大厅内人头攒动，时值就诊高峰，此时，采血室的护士们正在有条不紊地工作着。然而，患者有所不知，在这表面的平静下，采血室的护士小郝和薛娜正在进行岗位技术竞赛。 我，作为观战者感触颇深！在短短的一小时中，两名同事技术操作娴熟，规范；在有相当肿瘤患者血管条件欠佳的情况下针针穿刺成功。除了技术、速度方面的要求外，护士还要严格执行查对制度，明确告知查询检验结果的方式、时间、地点及注意事项，了解患者情况，以温和的话语及适当的肢体语言进行有效沟通以安抚患者紧张焦虑的情绪，于细微处体现对患者的人文关怀。所有这些工作需要在两分钟内完成才不至于造成患者排长队，而遇到一名穿刺困难的患者就有可能造成滞留，所以护士还要具备良好的心理素质。比赛结果是薛娜以多成功穿刺一人小胜，其实胜负结果并不重要，关键是同事们认真钻研业务的过程。事后，薛娜感慨地回忆起前几天有位双腋下淋巴结清扫的乳癌患者，下肢静脉条件也不好，甄老师果断地为患者从肘正中静脉穿刺一针成功，当时患者的喜悦之情溢于言表！从这一点也足见技术练兵的重要性。 打了一小时站票的我竟毫无倦意，因当时我已完全融入到同事们为患者服务的情境之中。的确，人有专长了，科室能没特色吗？！
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