多纳圈团队研究如何缩短介入手术预约时间
---多纳圈团队研究如何缩短介入手术预约时间
在10月30日召开的医疗协调会上,北京大学肿瘤医院品管圈的工作首次亮相。多纳圈团队作了关于如何缩短介入手术预约时间的分析报告。
钱红纲圈长代表多纳圈进行了汇报,他运用PDCA循环理论,深入探讨了如何缩短介入科预约时间。多纳圈事先作了充分的现状调查,他们分析了介入科手术量增长趋势,单机手术量与同级同类医院进行了对比,并汇总了介入科资源配置情况。用鱼骨图形象地分析了造成介入手术预约时间长的原因。从设备、人员、制度和流程方面提出了针对性地解决办法。最后用甘特图明确了工作进度。
多纳圈汇报既深入又精彩,引起了与会人员的高度关注。郭军副院长带领医疗管理团队和多纳圈一起,共同分析了介入手术预约时间长的原因,并与介入科科主任进行了探讨,而且将解决办法按照轻重缓急进行了排序,逐步落实。
郭军副院长充分肯定了多纳圈的工作。他指出品管圈调动大家的积极性和责任感,使每一位员工都能参与到医院的管理中来,用集体的智慧共同管理医院。他希望今后有更多的品管圈涌现,推动北京大学肿瘤医院各项医疗工作的持续改进。
(医务处 王凤玲)