门诊护士应对多变天气
六月,连续几天的高温天气,阴雨天气,使得来我院就诊的患者及家属身心受到不同程度影响,有出现急躁的暴脾气的,说话间就想和医务人员起急的;还有情绪激动的,说着话儿就哭一阵,等自己情绪得到适当宣泄再接着咨询问题的;有横冲直撞的,门诊护士耐心的分析、解释,依然只当自己是指挥部的。
极端天气虽然影响了患者的心情,但是这并没有影响我们工作的热情,我们从工作中找细节,从沟通中找方法,慢慢的把急躁的变成温和的,把激动的变为平和的,把横冲直撞的变为讲理儿的。天热我们免费提供纸杯,喝杯水浇浇紧张的神经;下雨时我们为患者提供爱心雨伞,遮风挡雨护平安!
我们做好了各项应急准备工作,备有轮椅、平车、体温计、血压计等。加强门诊大厅巡回,诊室巡视,患者及家属出现不适,我们及时采取急救措施,为患者解忧又排难!