北京大学肿瘤医院

大众版专业版手机APP

返回

顶部

网站导航
当前位置:首页 >> 临床医疗 >> 工作动态 >> 正文

临床医疗

工作动态

介入科开展“微笑天使”活动有措施

    (介入科 王冰梅)

    为了营造文明健康的医院环境,创造和谐团结的医院文化氛围,介入科团支部开展了以“天使在行动”为主题,用真情关爱患者为目标的一系列活动,把“天使在行动”活动落到实处,受到患者的欢迎。1.学习使用文明用语,促进医、技、护、患之间的和谐。2.微笑服务:以饱满的精神状态、文雅的举止、和蔼的态度面对每一位患者,用我们的技术、服务、微笑赢得患者的信任。3. 为方便患者治疗后存在的一些新的症状与不适等问题的解答,便于与医生取得联系,建立爱心名片。4.建立博客信箱,名称为《天使日志》。公布信箱地址。5.设置宣传板,及时更换具体的宣教知识。6.每季度组织一次医护人员与患者的联谊会 介入科团支部的天使们将努力把微笑、欢乐、爱心洒遍肿瘤医院的每一个角落。