门诊电子处方给患者带来便利
(门诊部 马双莲)
最近,到北京肿瘤医院门诊就诊的患者拿到医生开出的电子处方时,脸上都露出既惊奇又满意的笑容,特别是当他们看到药价清清楚楚标在药品旁边时,简直不敢相信,半信半疑地问医务人员:“这是药价吧?”当医务人员回答“是”时,患者高兴地说:“这样可真方便啦!以前看处方就像看天书,十个字有八个字看不懂,而且处方上的药价需在交费时收费人员告诉才知道,如果钱带的不够,就白排队了!现在医生开处方时就知道了,万一钱带的不够,当时就可以跟医生说,真方便多了。” 以前,医生手写处方字迹不易辨认,给划价收费带来困难,药房在付药时常因字迹不清而不得不反复询问医生,很易出现错发现象。自从北京肿瘤医院正式启动电子处方以来,医生只要在计算机上输入药品名称,患者拿到处方就可以对药名、数量、单价、合计金额等一目了然,使患者更清楚,收费更快捷,拿药更安全,还大大缩短了患者排队等候的时间。电子处方不但方便了患者,亦使医院处方合格率大幅上升。 在门诊实行电子处方过程中,信息部的同志们对相关人员进行了一对一的培训,并首先进行了医生试用,试用电子处方的医生将存在问题向门诊部和信息部反馈,信息部很快采取措施修改相关程序,给予解决。试用处方的郭庆志大夫还精心设计了方便实用的模板,使出门诊的医生们很快熟悉了操作程序。我们相信,随着诊间工作站的推进,电子预约单、电子病历的使用已不会遥远!