| 
工作动态
我院保柏“管理质量服务”国际认证完成实地访谈考察工作
保柏“管理质量服务”国际认证工作3月25日正式启动运行，目前认证工作完成实地访谈考察工作，进展十分顺利。
项目认证期间，保柏公司的项目负责人及我院的项目组主要成员对该项目涉及到的29个科室的负责人及相关人员共37名进行了逐一面对面访谈。对医院的基本情况、以患者为中心、临床服务、临床管理、外科服务、服务的组织、环境及设施、员工为中心等8个大项，41个子项目共1000多个具体问题进行了为期三周的问卷式访谈评估，并对两个VIP病房、ICU病房，放射、病理、检验、药剂、供应、内镜、放疗、化疗等20个相关科室进行了实地访谈、检查和查阅相关文件、记录、数据等。
保柏认证的项目主管人员在本次认证过程中，对我院的印象很好，他们认为：“北京肿瘤医院是保柏认证到中国以来所认证过的医院中印象最好的一家，无论从硬件设施方面还是从医院管理团队及上下配合方面都是最好的！尤其是工作效率极高，大大超过我们的预期。工作进展非常顺利！”
访谈和实地考察工作已告一段落，根据计划要求，将进入相关资料整理阶段。六月初保柏总部的专家团队将来我院根据实地考察及医院持续改进的情况作出最终评估认证。
