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提高工会影响力 发挥工会在医院成长中的独特作用
工会是党领导下的职工自愿结合的工人阶级群众组织。工会要代表职工的根本利益，它不是以权力命令人，而是通过维护职工权益、关怀和支持职工成就自我、为职工排忧解难，发挥其自身的影响力。
在深化医药卫生体制改革的进程中，医院面临许多前所未有的挑战和机遇。医院要成长，离不开广大职工的集体智慧和共同参与。而工会在职工中影响力的提升，是工会在医院成长中发挥独特作用的关键所在。
2010年，北京大学肿瘤医院工会在上级工会引领下，在医院党政高度关注和全院职工倾情参与下，在2009年评为“北京市模范教工之家”荣誉的鞭策下，以提高工会影响力为主线，以满足职工需求为着眼点，在做好工会日常工作的基础上，创新性地开展一些活动，体现出工会的独特价值。
一、创新医院民主建设渠道，做好医院民主决策的好助手
医院民主建设是医院政治生活的重要内容。工会一方面，团结、教育、组织广大职工，积极参与医院管理，随时收集和反映职工对医院发展的积极建议，另一方面通过工会的努力，促进了领导层广开言路，集思广益，保证职工代表与院领导民主对话，这样，充分体现了职工民主管理医院，增强了院务公开的透明度。
1．将辩论制度引入职代会，提高职代会影响力
工会高度重视职代会这一民主建设的主渠道。为充分发挥职代会的作用，提高职代会的影响力，工会争取院党政领导的支持，创造性地把辩论制度引入职代会。辩题来自于医院的热点、难点以及职工最关心的问题，如“开展绩效考核能不能提高医院绩效”、“医院快速发展会不会导致意料不安全”；作为辩手的职工代表借助辩论形式公开自己的观点，有利于就复杂问题形成公共判断。这样的辩论制度和程序使职工代表真正参与到医院可持续发展的讨论中来，使各种分歧最终通过辩论而达成共识。
2．将职工心声与领导愿望有机结合，提高职工满意度
医院领导期望作出能够赢得医护人员认同的决策。而认同的心理机制是职工对领导层及其价值主张产生情感体验，而与之“同呼吸，共命运”。因此，工会要将职工的利益、迫切的需求最合理地反映给院领导，真正做好院领导民主决策的好助手。
院工会是连接医院领导和广大职工之间的绿色通道，怎样把职工的声音通过工会辩证的思考、理性的整理便捷地、有效地反映给院领导，是对院工会的实际能力的验证。近年来，肿瘤医院在提升社会效益的同时也收获了较好的经济效益，院领导多次表示要全院职工共享改革成果。院工会珍惜并抓住每一次契机，为院领导实现这一理念提供可能。
在今年八届二次职代会上，收到一份“关于提高临床医护人员夜班费”提案。院工会高度重视，认为这是涉及一线医护人员工作是否被认可、切身利益是否再提高的提案。虽然2006年院工会通过协调有关职能部门，共同努力实现了夜班费由12元提高到40元，但时隔四年一线职工又有新的要求，工会应该竭尽全力，达到“改革成果让职工共享”和“提高职工工作满意度”双重目的。为此，工会在院领导、职能部门之间穿针引线、奔走呼号，最终实现了夜班费由40元调整为80元。
院工会积极协助职代会提案委员会做好提案收集和整理工作，通过制定“提案答复流程”以督促各部门提案的答复工作。答复工作结束后，院工会与提案人一一见面，回答问题，搜集意见。对于有可能落实的提案，院工会紧紧跟踪，不放过任何机会而最终得到落实；对于现阶段受政策或者客观条件不许可而不能落实的提案，院工会协同有关部门以见面会形式给予解释。
3．将职工代表的自豪感激发出来，提高职工代表参与度
职工代表通过参加职代会、在职工中广泛调查研究和反映职工意见、建议等，为医院民主建设做出了一定的贡献。工会相信职工代表在伴随着医院民主建设进程中，在履行职责中，会有许多的感悟。为激发职工代表的自豪感，为交流做好职工代表的经验，举办了“我自豪，我是职工代表”的征文活动。
征文活动得到了职工代表的响应，彰显了职工代表参与医院民主建设的热情和能力，同时，我们也分享了职工代表对民主政治的见地。游伟程院长在看过这些文章后深深地被吸引，他深情地写下“我自豪，为肿瘤医院优秀员工”的文章。文中写道：“我自豪，为肿瘤医院员工在每届职代会上都认真讨论医院的大事小事，提出建设性和实用性的提案，让医院领导从中受益并检查存在的问题，为职工解决存在的诸多问题。我感到与员工心心相通。”
二、创新满足职工需求渠道，做好医院人本管理的好帮手
落实科学发展观的本质是以人为本，就是实现人的全面发展。人本管理要求工会以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理。根据唯物主义的观点，人们觉悟是以利益为基础行成的。个人利益的正当获取与合理满足不仅是自身生存发展的需要，更是促进国家和集体利益增长的动力。当个人的合理需求量在集体中越得到满足，就越发把集体的事业当作自己的事业，当自身的合法利益在集体中得到维护和保障时，就会对集体产生向心力和忠诚度。因此，不管工会的思想来源、行为指向是什么，除非它能表达某种意义上职工的要求和期望，否则它就不能鼓舞职工，成为职工之家。
院工会发挥四项职能的实质是为广大职工提供服务。当今，职工变得越来越注重工会所提供的服务体验，所以工会必须积极追求内部整合来满足职工的需求。在为职工服务的过程中，以职工的需求作为工作的向导，用职工的眼光来审视工会工作的成效。
在今年6月举办的第五届“力透杯”青年医师硬笔书法比赛中，有1/3的青年医师都提到了工会举办托管班的事，可想影响力有多么大！工会是职工之家，是职工排忧解难的家。当职工为寒暑假期间子女无人照管而忧虑时，他们想到了工会。工会通过调研，面对风险和困难，力求延长服务线、让职工真正感到来自工会的关心和支持，制定了切实可行的方案，倾心尽力地开办了托管班。这项得到广大职工赞赏、院领导肯定的“职工子女假期托管班”，从2008年到今年暑假，开办了五期。在托管班里，孩子们学习、娱乐，学会自理、学会自治、学会分享，共同享受快乐。我们不满足已有的服务，每一期都增添新的服务内容。为了让孩子们有一个崭新的面貌进入新学期，在今年托管班即将结束时我们请来理发师给孩子理发，节省了职工的时间。
不仅如此，托管班重要的功能是对孩子们进行德育方面的教育。通过宣讲，教育孩子们如何做人。比如，在学习徐悲鸿早年在法国留学的故事中，把徐悲鸿“人不可有傲气，但不可无傲骨”的含义、价值观讲给孩子们，使孩子们懂得如何做人。也许他们还弄不清更深奥的道理，但是这种教育会潜移默化般地影响他们的心灵，为他们日后成长起到良好作用。总之，我们通过给孩子们爱，让他们也学会自爱、互爱。
关心职工子女胜过关心他们本人，这是院工会工作实践的真切体会。我们尽力的作为，使职工们对工会产生了信赖感、亲切感，这种工会影响力的提高，带来职工无后顾之忧地投入工作，也使他们感到工会这个家的作用。
三、创新提高职工素质渠道，做好医院文化建设的好旗手
新的历史时期，在强化原有工会职能的基础上又赋予工会许多新课题。在医院成长过程中，如何承担起引导、教育职工共谋医院发展大计等重任，这是对医院工会工作提出的新的、更高的要求。
1．将职工素质教育与医院发展方向结合起来，把握素质教育核心
全面提高职工素质，既是给职工最好的福利，也是为医院和职工的未来投资。工会开展多种文化活动，寓职工教育于文化活动之中，尤其要重视青年医师心智培养，发挥他们生力军作用。青年医师是医院成长的栋梁，是工会大家庭的生力军，他们的思想倾向对工会，乃至医院发展举足轻重。请他们探讨工会影响力与医院成长问题，无疑对事业发展起着重要的作用，非常有必要倾听青年医师的认识。
为此，2010年6月，在工会举办的两年一届的青年医师硬笔书法比赛，即第五届“力透杯”青年医师硬笔书法比赛中，工会要求要求青年医师以“工会影响力与医院成长”为题在比赛专用稿纸上进行作文。书法比赛如前几届一样，得到了广大青年医师的积极响应，他们在百忙的临床工作之余思考文题，展开讨论。他们的思想给予院工会极大的鼓励和帮助，在他们心智培养的同时也给工会提出了更深层次的思考。
2．将工会理论研究与医院发展方向结合起来，把握建家核心
为进一步提升建家工作水平，环视一个方向、围绕一个主题展开讨论不仅是对工作实践的总结，而且也是对工作规律的探索。这对于在现有建家工作全面展开基础上的方向性指引显得尤为重要。
2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是为下一个五年打好基础的关键一年；2010年又是全面推进医药卫生体制改革承上启下的一年。医院工会组织如何立足新起点、适应新形势，在医院建设和发展中正确定位、发挥作用、迎接挑战、创新进步，是摆在医院工会组织面前的一大课题。为总结和交流近年来在党政领导推动下工会工作的经验和体会，为促进医院工会工作理论和实践的研究与改革，为在新形势下更好地发挥工会在医院建设和发展中的作用，我院工会决定举办医院工会工作创新论坛。论坛主题为“工会影响力与医院成长”。
这一论坛是北大医学部工会系统的首次。为使论坛达到一定的水平，真正能够在理论上有所提升、在工作实践中有所帮助，从医院党政领导，到各级工会干部都倾注了大量心血，运用多种途径集思广益。北京市教育工会主席张青山、北大医学部工会主席王春虎都给予了帮助和指导。院工会紧紧抓住这扩大工会影响力的机会，筹备8个月，使得论坛顺利举办。
论坛邀请了中国教科文卫体工会副主席万明东作了“医改背景下发挥工会作用的重要性”、邀请了清华大学公共管理学院
论坛围绕“工会影响力与医院发展”的主题，选取不同视角分别给予阐述。论坛的选题和主旨引起了上级工会组织的高度重视和指导，获得了院党委和行政领导的大力支持，吸引了全院各级各部门的积极参与。此次论坛的成功举办不仅显示了我院工会工作开展的形式多样，内容丰富多彩，也标志着我院工会工作在理论学习上迈上了一个新高度，必将推动我院工会工作在促进医院发展、促进医院文化建设工作中发挥重要作用。
院工会在提升影响力、发挥工会独特作用的工作中，我们体会到工会不仅要做锦上添花的事，更要做雪中送炭的事。我们工会干部都要记住：工会的舞台在职工心中。工会送阳光，职工共灿烂。总而言之，工会在医院成长中发挥作用，就要不断提升影响力。而工会影响力的源泉就在于它始终并忠实地代表职工利益，充分地满足职工需求，要成为职工的贴心人。我们坚信在今后的岁月里，院工会在不断进取、追求卓越的努力中，会给医院的稳定发展做出更大的贡献。我们一起为这平凡的组织、伟大的力量喝彩！
