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2012年9月28日门诊大厅多了一台崭新的自助机,与此同时相关窗口均已贴出温馨提示,指引患者使用自助机领取抽血化验报告单。小小的一台机器让每天下午长长的队伍不见了,患者领取化验报告单有了快捷通道,进而患者满意度大大增加。原本打印报告单需要一名专职护士,有了这台机器,也为护理队伍节省了人力。机器投入使用的第一周,门诊护士长关老师不断在机器旁观察患者使用情况,从语言提示到文字提示再到图片分解示教图,这台现代…
2012-11-23“垃圾桶着火啦!”门诊大厅巡诊护士发出一声惊呼。随着这一声惊呼,距起火点最近的门诊楼第二采血室一名护士抄起电话报警,向中控室准确报告发生的火情、报告门诊部,另一名护士抄起身边的灭火器赶到着火现场,拔掉保险栓,开始灭火,白色的泡沫喷向着火点。门诊部即刻启动消防应急疏散方案,第一时间通知门诊大厅各分诊台和周围科室。分诊台迅速打开消防应急通道,护士迅速到位,占据疏散通道关键位置组织引导患者从指定路线有秩…
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