(医务处 王昆)

最近，走进北京肿瘤医院各个医政管理部门，发现增加了新的面孔，来自临床一线的外科内科医生坐在办公桌前，处理着一个个文件，接待着一个个来访者，俨然是一个机关工作人员的模样。原来这是肿瘤学院开始实施“关于高年主治医师到医政管理科室轮转制度”后的一个新景象。 长期以来，临床医技科室的医务人员，对医政管理工作不了解、不理解，对有的要求常认为是“多余”，对有些要求因不了解、不理解而在接诊时对患者沟通不够或不到位，成为产生医患纠纷的隐患。为了加强医院医疗质量管理力量，提高医疗管理水平，同时为培养高年资医师综合素质，为医院储备中层管理人才，临床肿瘤学院最近实施了临床医疗、医技科室高年主治医师轮转医政管理部门的新举措。参加轮转的医生，在为期3个月时间里，将分期到医务处、医患协调办公室、医疗保险处、病案室等进行轮转。张晓鹏副院长向我们介绍：3个月的时间里，我们的临床医生要完成从临床到管理的角色互换，从内心对管理工作有深入了解，为临床和管理相互沟通起到桥梁作用。 张副院长介绍说，在轮转期间，轮转医生主要负责：1.质量控制：为主要工作内容，充分发挥轮转医师的专业特色进行临床、医技科室质量安全管理体系建设、日常质量控制监督检查考核评价工作；2.医政管理：参与医师执业资格管理以及医疗机构许可证、新增诊疗科目申报审批、新技术新业务管理、放射防护管理、院外会诊管理、毒麻药品管理等管理工作；3.医患纠纷处理：适时参与门诊和住院患者的物价、服务等纠纷的接待、保险公司调处、医学会鉴定以及司法程序等工作；4.进一步熟悉医保政策，参与医保管理日常工作；充分发挥轮转医师专业技术能力，进行医保病历审核、监督、考评；5.其他：参与各种质量管理委员会、医疗工作协调会、医疗工作例会等组织工作以及文件发放、参与职能处室间、临床医技科室间协调工作。 主治医师轮转医政科室制度的实施，必定会加强临床和管理部门的沟通，促进两个部门的了解，对提高医疗和医政管理质量起到推动作用。 主治医师轮转医政管理部门的制度实施以来，不仅受到了医政科室和参加轮转的医生们的欢迎，同时引起了上级管理部门的关注。在北京市医保联审互查检查组对我院检查时，检查组充分肯定了我院关于高年主治医师到管理处室全脱产轮岗的制度，认为此制度必将推动医保、医疗管理工作迈向新的台阶。